La división Warner Bros. Home Entertainment ha reconocido un problema con ciertos lotes de DVDs producidos entre 2006 y 2008. Estos discos pueden deteriorarse dentro de sus cajas, un fenómeno descrito por los propietarios como similar al cuajado de leche agria en la superficie del disco.
El problema radica en la baja calidad de los discos vírgenes utilizados. Warner Bros. Home Entertainment no niega su responsabilidad y admite que estos discos no son aptos para colecciones. La compañía ha emitido un comunicado ofreciendo el reemplazo de las copias defectuosas por nuevas, si los dueños desean realizar el cambio. Entre los títulos afectados se encuentran “2001: Odisea del Espacio” de Stanley Kubrick, la serie animada de Batman, todas las películas de Superman, entre otros.
Informes sobre DVDs que se degradan estando en sus cajas y bajo condiciones de almacenamiento normales comenzaron a surgir hace algunos años. Hacia 2025, el problema se ha generalizado, con coleccionistas de DVDs notando defectos con regularidad. Inicialmente, Warner Bros. no hizo comentarios al respecto.
No todos los discos de 2006-2008 son defectuosos. Los aficionados han descubierto que los DVDs deteriorados probablemente provienen de la fábrica de Cinram en Olyphant, Pensilvania, donde se podrían haber utilizado materiales de baja calidad para reducir costos. El contrato de Warner Bros. con esta fábrica no fue renovado.
Según expertos, un DVD fabricado correctamente puede durar hasta 100 años sin daños. Se aconseja a los coleccionistas verificar el estado de sus discos.